Zásady ochrany súkromia

Úvod

Vitajte v zásadách ochrany osobných údajov EditStamp. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní služby na tvorbu pečiatok EditStamp.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať:

• Osobné údaje: Meno, e-mail a kontaktné údaje, ktoré uvediete pri registrácii alebo kontakte.
• Údaje o použití: Informácie o tom, ako s webom pracujete (navštívené stránky, strávený čas).
• Údaje o zariadení: Údaje o zariadení, ktorým pristupujete k našim službám (IP adresa, typ prehliadača, OS).
• Platobné informácie: identifikátory transakcií a stav fakturácie spracovávané naším poskytovateľom platieb. Na našich serveroch neukladáme úplné čísla kariet.

Ako vaše údaje používame

Vaše údaje používame na:

• Poskytovanie a údržbu našich služieb
• Spracovanie platieb a doručenie platených exportov alebo predplatného
• Informovanie o zmenách služieb
• Zákaznícku podporu
• Získavanie analýz a informácií na zlepšenie služieb
• Sledovanie využitia služieb
• Zisťovanie, predchádzanie a riešenie technických problémov

Vaše práva k údajom

V závislosti od lokality môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa osobných údajov:

• Prístup: požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás držíme.
• Oprava: požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
• Vymazanie: požiadať o vymazanie osobných údajov s výhradou zákonných požiadaviek na uchovávanie.
• Vymazanie účtu: požiadať o uzavretie registrovaného účtu a odstránenie súvisiacich osobných údajov.

Ako uplatniť práva: pošlite žiadosť na [email protected] z e-mailu spojeného s účtom. Uveďte meno a konkrétne právo, ktoré chcete uplatniť.

Lehota odpovede: overíme totožnosť a odpovieme do 30 dní od prijatia platnej žiadosti. Žiadosti o vymazanie účtu sa zvyčajne dokončia do 30 dní po overení. Niektoré údaje môžu byť uchovávané dlhšie, ak to vyžaduje zákon (napr. fakturačné alebo daňové záznamy).

Obmedzenia: môžeme odmietnuť neopodstatnené, nadmerné alebo žiadosti poškodzujúce práva tretích strán. Niektoré údaje nemožno vymazať, kým existuje aktívne predplatné alebo nevyriešený spor o platbu.

Zabezpečenie dát

Zavádzame vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Služby tretích strán

Môžeme využívať spoločnosti a osoby tretích strán na zabezpečenie našich služieb, ich poskytovanie v našom mene alebo na analýzu ich využitia. To zahŕňa spracovateľov platieb a poskytovateľov e-mailu.

Zmeny zásad

Zásady ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady na tejto stránke.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky k zásadám ochrany osobných údajov, napíšte na [email protected] alebo kontaktujte nás.