Zásady ochrany soukromí

Úvod

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů EditStamp. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání služby pro tvorbu razítek EditStamp.

Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat:

• Osobní údaje: Jméno, e-mail a kontaktní údaje, které uvedete při registraci nebo kontaktu.
• Údaje o použití: Informace o tom, jak s webem pracujete (navštívené stránky, strávený čas).
• Údaje o zařízení: Údaje o zařízení, kterým přistupujete k našim službám (IP adresa, typ prohlížeče, OS).
• Platební informace: Identifikátory transakcí a stav fakturace zpracovávané naším poskytovatelem plateb. Na našich serverech neukládáme celá čísla karet.

Jak vaše údaje používáme

Vaše údaje používáme k:

• Poskytování a údržbě našich služeb
• Zpracování plateb a doručení placených exportů nebo předplatného
• Informování o změnách služeb
• Zákaznické podpoře
• Získávání analýz a informací ke zlepšení služeb
• Sledování využití služeb
• Zjišťování, předcházení a řešení technických problémů

Vaše práva k údajům

Podle vašeho umístění můžete mít následující práva k osobním údajům:

• Přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o vás máme.
• Oprava: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Výmaz: požádat o výmaz osobních údajů s ohledem na zákonné požadavky na uchovávání.
• Smazání účtu: požádat o uzavření registrovaného účtu a odstranění souvisejících osobních údajů.

Jak uplatnit práva: pošlete žádost na [email protected] z e-mailu spojeného s účtem. Uveďte jméno a konkrétní právo, které chcete uplatnit.

Lhůta odpovědi: ověříme vaši totožnost a odpovíme do 30 dnů od přijetí platné žádosti. Žádosti o smazání účtu se po ověření obvykle dokončí do 30 dnů. Některé údaje mohou být uchovávány déle, pokud to vyžaduje zákon (např. účetní nebo daňové záznamy).

Omezení: můžeme odmítnout neopodstatněné, nadměrné nebo práva třetích stran poškozující žádosti. Některé údaje nelze smazat, dokud existuje aktivní předplatné nebo nevyřešený platební spor.

Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Služby třetích stran

Můžeme využívat společnosti a osoby třetích stran k zajištění našich služeb, jejich poskytování jménem nás nebo k analýze jejich využití. Patří sem zpracovatelé plateb a poskytovatelé e-mailu.

Změny zásad

Zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy k zásadám ochrany osobních údajů, napište na [email protected] nebo kontaktujte nás.