Privacitat

Introducció

Benvingut a la política de privacitat d'EditStamp. Aquest document explica com recollim, utilitzem i protegim les teves dades personals quan fas servir el servei de creació de segells EditStamp.

Dades que recollim

Podem recollir:

• Dades personals: nom, adreça de correu i dades de contacte que proporciones en registrar-te o contactar-nos.
• Dades d'ús: informació sobre com interactues amb el lloc (pàgines visitades, temps dedicat).
• Dades del dispositiu: detalls del dispositiu amb què accedeixes (adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu).
• Informació de pagament: identificadors de transacció i estat de facturació processats pel nostre proveïdor de pagaments. No emmagatzemem números de targeta complets als nostres servidors.

Com utilitzem la teva informació

Utilitzem la teva informació per:

• Proporcionar i mantenir els nostres serveis
• Processar pagaments i lliurar exportacions o subscripcions de pagament
• Notificar-te canvis als nostres serveis
• Oferir atenció al client
• Recollir anàlisis per millorar els serveis
• Supervisar l'ús dels nostres serveis
• Detectar, prevenir i resoldre problemes tècnics

Els teus drets sobre les dades

Segons la teva ubicació, pots tenir els drets següents sobre les teves dades personals:

• Accés: sol·licitar una còpia de les dades personals que tenim sobre tu.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades personals inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades personals, subjecte a requisits legals de conservació.
• Eliminació del compte: sol·licitar el tancament del teu compte registrat i l'eliminació de les dades personals associades.

Com exercir els drets: envia una sol·licitud a [email protected] des del correu associat al teu compte. Inclou el teu nom i el dret específic que vols exercir.

Termini de resposta: verificarem la teva identitat i respondrem en 30 dies després de rebre una sol·licitud vàlida. Les sol·licituds d'eliminació de compte se solen completar en 30 dies un cop verificades. Algunes dades es poden conservar més temps si ho exigeix la llei (per exemple, registres de facturació o fiscals).

Limitacions: podem rebutjar sol·licituds infundades, excessives o que perjudiquin drets de tercers. Certes dades no es poden eliminar mentre hi hagi una subscripció activa o un conflicte de pagament sense resoldre.

Seguretat de les dades

Implementem mesures de seguretat adequades per protegir les teves dades personals d'accés, alteració, divulgació o destrucció no autoritzats.

Serveis de tercers

Podem contractar empreses i persones terceres per facilitar els nostres serveis, prestar-los en nom nostre o ajudar-nos a analitzar-ne l'ús. Això inclou processadors de pagaments i proveïdors de correu.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar la política de privacitat de tant en tant. Notificarem els canvis publicant la política nova en aquesta pàgina.

Contacte

Per a preguntes sobre aquesta política, escriu a [email protected] o contacta'ns.