Dasar Privasi

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi EditStamp. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan pembuat cop EditStamp.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan:

• Maklumat Peribadi: Nama, alamat e-mel dan butiran hubungan yang anda berikan semasa mendaftar atau menghubungi kami.
• Data Penggunaan: Maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan laman (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan).
• Maklumat Peranti: Butiran peranti yang anda gunakan untuk mengakses perkhidmatan kami (alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian).
• Maklumat Pembayaran: Pengecam transaksi dan status bil yang diproses oleh penyedia pembayaran kami. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh pada pelayan kami.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk:

• Menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan kami
• Memproses pembayaran dan menyerahkan eksport berbayar atau langganan
• Memaklumkan anda tentang perubahan kepada perkhidmatan kami
• Memberikan sokongan pelanggan
• Mengumpulkan analisis atau maklumat berharga untuk menambah baik perkhidmatan kami
• Memantau penggunaan perkhidmatan kami
• Mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal

Hak Data Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi:

• Akses: meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan: meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Pemadaman: meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
• Pemadaman akaun: meminta penutupan akaun berdaftar anda dan penyingkiran data peribadi berkaitan.

Cara melaksanakan hak: hantar permintaan ke [email protected] dari e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Nyatakan nama anda dan hak khusus yang ingin dilaksanakan.

Tempoh respons: kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam 30 hari selepas menerima permintaan yang sah. Permintaan pemadaman akaun biasanya diselesaikan dalam 30 hari selepas pengesahan. Sesetengah data mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang (contohnya rekod bil atau cukai).

Had: kami boleh menolak permintaan yang tidak berasas, berlebihan atau menjejaskan hak pihak ketiga. Sesetengah data tidak boleh dipadamkan semasa langganan aktif atau pertikaian pembayaran yang belum selesai wujud.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami, menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, atau membantu kami menganalisis cara perkhidmatan kami digunakan. Ini termasuk pemproses pembayaran dan penyedia e-mel.

Perubahan Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu pada halaman ini.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi, tulis ke [email protected] atau hubungi kami.